Joybuy zündet das Preiskarussell an - Meine Einordnung der aktuellen Situation

00:00:02: Joybuy macht ernst und viele E-Commerce und Zellsverantwortliche werden gerade nervös, denn Joybuyt tritt auf das Preiskarspedal.

00:00:16: Und in der Kombination von Amazonspreispratikie sprich dem günstigsten Preis im Markt des Wettbewerbs zu folgen und dieser Idee von Joybuys günstiger sein zu wollen als Amazon Das ist natürlich in der Kombination eine Mischung wie Nitro und Glitzerin mit Blick auf die online Streetpreise.

00:00:40: Und mich viele E-Commerce und Zeltverantwortliche macht das gerade nervös, viele Stellen fest dass die Preise unter Druck sind und sie haben berechtigt auch Angst davor vor den Gesprächen mit Einkäufern.

00:00:56: Ich will das Ganze, die Situation rund um Joybuy hier in der Folge einmal einordnen.

00:01:02: Damit du daraus deine Strategie ableiten kannst, ein paar Vor- und Nachteile aus dieser Situation erkennen kannst und auch Ideen dazu bekommst.

00:01:14: Wenn du darüber entscheiden solltest möchtest du Joybuye überhaupt beliefern oder nicht?

00:01:20: Und jetzt geht's los.

00:01:23: Jetzt kommt das Intro, viel Spaß mit der Folge!

00:01:31: Herzlich willkommen zu Handelsrouten.

00:01:32: Zwei Punkt Null dem e-Commerce Podcast für Markenhersteller und Amazon Vendor.

00:01:42: Mein Name ist Frank Holzweißig und diese Woche geht es um das Thema Joybuy mischt den Markt auf eine Einordnung.

00:01:55: Ich wurde in den letzten zwei Wochen von drei verschiedenen Marken auf das Thema Joybuy angesprochen.

00:02:04: Und jeweils nicht mit, ich sag mal, ja sehr positiven Blick auf JoybuY sondern verängstigt weil bei zwei davon ist es so dass die Joybuys gar nicht beliefern, dass aber Artikel auf JoyBuy liegen und dass die extrem günstig angeboten werden.

00:02:25: und daraus entsteht natürlich eine Angst Dass dieses Gaspedal, was ich vorher im Intro schon beschrieben habe, dass das durchgetreten wird.

00:02:38: und wenn man sich Emilsons Preisstrategie anguckt.

00:02:44: Das heißt den Preis zu folgen in der Kombination mit einem neuen Marktteilnehmer, der auf dem Preis drückt dann ist es natürlich eine sehr brisante Situation.

00:02:56: Aber erst nochmal zu Joybuy insgesamt.

00:02:59: Ich halte die Wahrscheinlichkeit, dass sich das Konzept durchsetzt immer noch für begrenzt.

00:03:10: Also ich würde immer noch sagen, dass das zwanzig dreißig Prozent Wahrscheinlichkeits sind, dass man das hier in den Markt schafft.

00:03:18: Es hängt viel davon ab wie die Kombination mit dem stationären Geschäft Wie die Konzepte hier aussehen Aber als reiner Online-Shop ganz ehrlich auch als Kunde Wie will man Amazon mit dieser Infrastruktur vor allem jetzt auch in der Versandlogistik und dem Konzept immer den günstigsten Preis, den höchsten Kundenservice zu haben?

00:03:42: Wie willman da Argumente haben warum man nicht mehr bei Amazon Warum Kunden nicht mehr beemsen bestellen sollen sondern bei Joybuy?

00:03:50: Das wird schwer.

00:03:51: Und im gleichen Feld sind ja so Gesamtsortiment oder Vollsortimenter wie Otto und Galaxus vergleichbar.

00:04:02: Und wenn ich mir die so angucke, da weiß ich ehrlich gesagt auch nie... Also Otto hat nach offiziellen Zahlen macht Otto sieben Komma fünf Milliarden Euro Umsatz.

00:04:13: Ich frag mich jedes Mal, wenn ich das höre schon seit zehn Jahren durch wen bitte?

00:04:19: Wer kauft bei Otto?

00:04:21: Dann lese ich dann weiter dass da zwölf Millionen aktive Kunden sind.

00:04:24: Zwölf Million aktive Kunden!

00:04:26: Das ist ja Das ist ja jeder zweite Haushalt.

00:04:30: Und dann, wenn man das mal durch einen runter rechnet sind das sechshundertfünfzwanzig Euro Umsatz pro dieser Pro diesem Kunden.

00:04:41: und ehrlich gesagt ich kann mir das nur ganz schwer vorstellen.

00:04:44: Vielleicht kann mir jemand helfen woran es liegt wo diese Kunden herkommen?

00:04:49: Und wer da kauft?

00:04:50: weil ich höre nie jemanden sagen ey guck mal hier ich habe bei Otto was gekauft hab ich von Otto habe ich bei Otto bekommen Versus, dass der Amazon-Boote... Also einfach mal im Vergleich auch was wir für Pakete aus der Nachbarschaft bei uns liegen.

00:05:05: Auch von älteren Menschen.

00:05:07: Da steht überall Amazon drauf.

00:05:09: das ist also ganz selten, dass da mal etwas von Otto ist.

00:05:11: Das würde ich jetzt sagen es nicht häufiger als als von Zalando oder so.

00:05:16: Also helft mir mal!

00:05:19: Ich kann's mir noch nicht richtig vorstellen wie das zustande kommt.

00:05:23: Fehlt mir die Fantasie Aber es gibt ja Käufergruppen, die man nicht so oft im Schirm hat.

00:05:27: So ein QVC auch wenn's jetzt wirtschaftlich gerade schwer ist aufgrund der Lage in den USA macht auch eine Milliarde Umsatz in Deutschland.

00:05:36: also vielleicht übersehe ich da was oder unterschätze eine Käuverschicht.

00:05:43: aber jetzt gehts erstmal um Joybuy und die Chancen.

00:05:44: Also Ich glaube dass Joybuys sich erst mal um neue Käuferschichten prügeln muss zusammen mit Galaxos und Otto.

00:05:54: Vielleicht, das habe ich mir auch gedacht sind viele Kunden bei Otto die eigentlich bei Amazon bestellen würden oder wird das aber nicht tun weil sie Amazon nicht mögen.

00:06:03: Aus Amazon Protest oder so oder das deutsche Unternehmen unterstützen wollen und da würde jetzt mal sagen wenn dem so ist dann werden die auch nicht bei Joy beikaufen.

00:06:15: Das heißt lassen wir uns mal überraschen.

00:06:18: Aber hier geht es erst einmal um ein anderes Problem.

00:06:20: Unabhängig davon wie erfolgreich das Konzept sein wird ist es so, dass Joyba jetzt erstmal Probleme macht.

00:06:27: Weil die Online-Streetpreise durch den Mechanismus, den ich eben beschrieben habe nach unten gedrückt werden und das ist natürlich erst mal eine sehr unangenehme Situation.

00:06:41: Und ja man hat schon genügend Stress durch Amazons Profitabilität.

00:06:50: also was machen wir jetzt damit?

00:06:56: Zur Einordnung.

00:06:58: Erstmal würde ich erstmal ruhig durchatmen und mir klarmachen, also wenn du dich nervös fühlst damit, würde ich mir erst mal klar machen in einem allerersten Schritt das Problem haben alle.

00:07:10: Joybuy kauft nicht nur eure Produkte oder fair kauft keine eure Produkten sondern das Problem Haben.

00:07:18: Alle Und Ich möchte viel weniger gerne jetzt In den Schuhen des Handels stehen.

00:07:26: Wie immer das Problem ist für den Handel viel größer und dass jetzt Stress von Einkäufern gemacht wird, ist auch ganz normal.

00:07:36: Weil im Handel wird man natürlich nervös wenn da so jemand mit so einer Kapitaldecke der sich das auch erlauben kann langfristig ja mit Preisen wo er keine positiven Deckungsbeiträge erzielen muss wirklich lange auch durchhalten kann sehr aggressiv im Markt zu stehen.

00:07:55: Das ist ein Problem für den kompletten Handel, für alle die jetzt momentan möglicherweise noch mehr an den Rand gedrängt werden.

00:08:05: Wenn da ein zweiter Player sich aufbegehrt so ähnlich wie Emerson nochmal was wegzunehmen und als Hersteller kann man nur sagen das ist eine Situation die insofern Chancen bietet als dass man sich klar machen kann je besser und zeitgemäßer die Preisstrategie, also welche Unternehmen werden jetzt profitieren von der Situation?

00:08:36: Definitiv die, die eine bessere und Zeit gemäßere Preistrategie haben.

00:08:43: Denn in den Verhandlungen mit Einkäufern ist es doch immer so dass Einkäucher immer das Gefühl haben sie kommen zu kurz.

00:08:57: Ich weiß nicht, wenn du mal im Einkauf warst oder wenn du Leute im Einkaufen kennst.

00:09:00: Das ist ja ein blödes Gefühl!

00:09:01: Wenn du das Gefühl hast, dein Wettbewerber hat einen besseren Preis als du und dann fängst du an zu kämpfen, zu betteln, zu hauen und zu stechen.

00:09:09: Und je klarer die Marke machen kann, nein, dass hier ist der Preis den alle haben, desto eher ist kurioserweise auch deinen Einkäufer zufrieden.

00:09:23: Das heißt viele Vertriebler machen dann den Fehler zu versuchen, die Einkäufer zu befriedigen indem sie ihnen niedrigere Preise hingeben.

00:09:34: Aber eigentlich braucht der Einkäufer nur eine Gewissheit dass alle zum gleichen Preis einkaufen.

00:09:41: das macht es ja viel einfacher.

00:09:44: Du kennst das vielleicht in der Situation Amazon Seller Account Gleiche regeln für alle.

00:09:50: Wie viel einfache wie stressbefreit ist das und wie fair ist das auch?

00:09:54: Dann in handel zu gehen Also am Ende des Tages ist das was, was eigentlich alle wollen.

00:09:59: Klare Preise und... Was hilft jetzt dabei da hinzukommen?

00:10:06: Natürlich oder was hilft einem Hersteller dahin zu kommen?

00:10:09: Das ist erstmal eine starke Marke!

00:10:11: Eine starke Marke um auch aus alten Preis-Strukturen sich überhaupt befreien zu können weil wenn die Marke nicht begehrt ist bei Endkunden dann ist sie austauschbar und dann wird es schwierig.

00:10:24: und das ist der zweite Punkt.

00:10:26: Also einmal eine starke Marke, das heißt Brand Marketing ist ein wichtiges Wicht in diesen Zeiten.

00:10:33: Ist es wichtig die Marke zu stärken und Trusts zu geben?

00:10:37: Und dass der zweite wichtige Bereich ist die Produktentwicklung also einen Entgegenwirken In dem Fall der Komoditisierung Das heißt der Austauschbarmachung der Produkte was bei vielen Unternehmen ist dieser Grad der Komoditisierung schon total weit fortgeschritten und das ist das nächste Problem.

00:10:59: Also wenn Produkte immer einfacher gemacht werden, da weil sie günstiger gemacht werden dann wird es ja viel... Da werden sie auch austauschbarer.

00:11:08: Dann wird's viel einfacher dass jemand anderes kommt und das noch günstigere und noch effizienter aus einem anderen Land.

00:11:14: dann macht also je weniger Wertschöpfung Kreativität in der Entwicklung der Produkte steht, je weniger Einzigartigkeit da drin steckt, desto schwieriger wird es in diesen Situationen jetzt.

00:11:30: Und verrückterweise strömen viele Unternehmen exakt in die andere Richtung und sagen Jetzt müssen wir kosteneffizienter werden, jetzt müssen wir hier sparen, dar-sparen, darsparen und müssen noch mehr werden wie die Chinesen, wie die Amerikanern.

00:11:43: Noch mehr Effizienz, noch größere Mengen von gleicheren Produkten.

00:11:50: Und ich glaube, das ist ein Fehler.

00:11:52: Das ist eine Sackgasse!

00:11:56: Aber wie dem auch sei... Du wirst wahrscheinlich wenn du Hörer an den Podcast hier bist sagen ja toll schön was du erzählst kann nicht mehr hervorstellen.

00:12:04: aber das ist überhaupt nicht mein Einflussbereich in meinem Unternehmen und dazu will ich dir sagen es ist doch.

00:12:12: Denn wenn du das siehst, in dem Moment wo man eine Sache bewusst wird fängt man an Verantwortung zu tragen.

00:12:20: Und das ist dann deine Verantwortung, wenn du diese Dinge erkennen kannst die weiterzutransportieren in deinem Unternehmen an die nächste Stelle oder an die höchste Stelle um für diesen Gefahren und auch für diese Chancen von den Gefahren zu werben und für die Chancel zu warnen.

00:12:42: Das ist deine Aufgabe, Influencer im eigenen Unternehmen dann zu sein.

00:12:46: Natürlich ist es nicht dein Verantwortungsbereich aber du kennst wahrscheinlich die Verantwortlichen und du kannst auf die Einfluss nehmen indem du die Dinge, die du siehst verkaufst in Sinne des Unternehmens.

00:13:01: Dass dazu auf der langen und großen Welle... Es gibt keine leichte Antwort!

00:13:07: Es gibt kein leichtes.

00:13:10: Die Situation wird nicht leicht, das kann ich dir leider, wenn du es erwartet hast.

00:13:14: Es ist eine sehr volatildynamische Marktsituation und je nachdem wie sich Joybar weiterverhält, wird das nicht weniger.

00:13:31: Dazu sind die meisten.

00:13:33: Du wirst auch in der letzten Jahresverhandlung mit Emerson gemerkt haben, dass in den letzten Jahren das Thema Profitabilität immer wichtiger wird und dass die Vendor Manager immer kürzer angebunden sind und einfach nur noch Profitabilität brauchen.

00:13:47: Es wird jetzt viel einfacher ausgecrappt.

00:13:50: Es geht nicht mehr um breite Dissortiment sondern bei Emerson geht es verstärkt um Profitibilität.

00:13:56: Und das ist in der Zeit jetzt.

00:13:59: Na klar!

00:13:59: Das herausfordernd?

00:14:00: Aber die, die stabil da drin stehen werden auch noch stabiler daraus gehen.

00:14:05: aus diesen Situationen.

00:14:07: So aber in der Rolle des Herstellers zu stehen das würde ich mir auf jeden Fall nochmal bewusst machen.

00:14:14: Das ist so viel besser denn ihr produziert die Produkte Dein Unternehmen produziert Produkte.

00:14:19: deinem Unternehmen kann es im Grunde egal sein ob das von Joy by von Amazon oder sonst wem zum Endkunden gebracht wird weil du hast Produkte für Entkunden.

00:14:28: Das musst du dir immer klar machen und vor dir ist eine Handelslandschaft, die das dann transportiert, die diese Kundenzugänge bietet.

00:14:35: Und wenn sie sich darum prügeln, die Kundenzugange zu haben, dann ist es erst mal nicht das Problem des Herstellers.

00:14:42: im Gegenteil Es gibt ja Chancen auch für Hersteller DTUC über Social Media Kanäle und dann Webshop Transaktionale Systeme direkt an Direkt zu präsentieren mehr oder weniger fast unmittelbar über Marktplätze wie Amazon oder wahrscheinlich überkommende Handelspartner, also riesige Chancen.

00:15:06: Dann nochmal ganz konkret die Frage Falls du Joybuy nicht belieferst aber die Ware schon bei Joybuys ist aus welcher Quelle auch immer?

00:15:14: es gibt ja da Kooperation und Käufe oder Geschäftsanteile zusammen mit Mediamarktsatoren zum Beispiel.

00:15:24: Ich weiß da nicht viel drüber, aber die Mutmaßung ist natürlich dass man über Mediamarksatoren Zugang zu guten Konditionen einmal um die Ecke bekommt.

00:15:34: das gleiche vielleicht über Leckerland-Rewe und ich war schon mal in einem Projekt was das es über zehn Jahre her wo ein amerikanischer Baumarkt in den deutschen Markt eintreten wollte Und aus der Geschichte kann ich auch sagen, wenn da eine Kapitaldecke ist und so wie jetzt hier.

00:15:50: Dann spielt die Profitabilität nicht die erste Rolle um die Produkte zu bekommen.

00:15:56: Da isst so ein Player auch angewiesen einfach mit Großhändlern zusammenzuarbeiten.

00:16:01: deshalb gilt das auch gerade bei Herstellern darauf zu achten was sind die Quellen?

00:16:05: Wenn denn... so ein Joybuy größer wird.

00:16:08: Was sind die Quellen und stärken nicht die Strukturen, die unter Umständen langfristig schädlich sind?

00:16:15: Insbesondere neue Intermediäre, Großhändler, die es eigentlich nicht braucht, die eigentlich keine Wertschöpfung haben.

00:16:22: und deshalb die Empfehlung tritt so schnell und so früh wie möglich in direkte Geschäftsbeziehungen mit JoybuY um jeden Fall das Joybuying groß wird – nicht irgendwelche Zwischenhändlern groß zu machen oder zu kultivieren, sondern tritt direkt.

00:16:39: Also jedes Unternehmen sollte direkt mit Joybuy in Kontakt treten, will ich nur empfehlen.

00:16:43: und also sorgt dafür dass eine direkte Geschäftsbeziehung besteht und das so früh wie möglich.

00:16:49: Das ist die klare Empfehlung zum Thema Joybuying!

00:16:56: Okay, wieder sechzehn Minuten.

00:16:57: Ich dachte es wird ne Folge unter zehn Minuten.

00:17:06: save the date, am elften und zwölften November werde ich gemeinsam mit einigen anderen Marken in der eCommerce-Branche bekannten Persönlichkeiten eine Veranstaltung initiieren.

00:17:27: Die heißt Vendor Strategietage.

00:17:31: Eine Veranstaltung über zwei Tage wo es darum geht, dass sich Marken untereinander vernetzen ohne Dienstleister.

00:17:38: Nur Marken unteinander in der dann zwei Tage Raum ist um seine eigene Strategie zu entwickeln weil die meisten der Markenherstellern wissen schon eigentlich, was zu tun ist.

00:17:52: Ihnen fehlt nur noch der Schliff, der Raum einmal das zu priorisieren damit dann die eigene Strategie Kraft entfalten kann.

00:18:00: Die meisten brauchen keine Beratung von außen sondern eigentlich nur eine Klarheit vielleicht ein kleines Sparring mit Leichgesinnten um das Ganze zu fixieren, um die Prioritäten klarzuhaben und um dann im nächsten Jahr diese Maßnahmen die man sich priorisiert hat mit voller Kraft auszurollen.

00:18:17: Und dafür will ich einen Raum geben, der soll mit einer Mischung aus Spaß Arbeit und Wissensvermittlung kombiniert sein.

00:18:28: keine großen Vorträge sondern wirklich Fokus auf Vernetzung und auf das Erarbeiten auf Troubleshooting.

00:18:36: wir werden Troubelshooting Tische haben so dass du deine Alle Probleme, alle Fragen die du im Alltag hast da stellen kannst.

00:18:46: Und am Ende aber sollst du mit einer Strategie rausgehen können?

00:18:50: Das Ganze geht zwei Tage und das Zwei-Tages-Ticket wird einen tausend sechshundert neunneinzig Euro kosten.

00:18:58: Jetzt, da ich es noch nicht geschafft habe eine Homepage an den Start zu bringen, die ansehnlich ist... habe ich hier die einmalige Gelegenheit, dieses zwei-tages-Ticket was in der Early Bird Phase thousand one hundred ninety auch kosten wird für sechshundert neunneinzig.

00:19:19: Du hast die Gelegenkeit das jetzt bis Ende Juni wenn du dich bis Ende juni kommittest und dich direkt bei mir meldest via LinkedIn ist der einfachste Weg.

00:19:32: dann kannst du an dem Kongress Euro an beiden Tagen teilnehmen.

00:19:39: Empfiehlt es auch gerne weiter?

00:19:40: Also bis zum dreißigsten Juni, ich will's einfach mal versuchen hier auf dem Weg Podcast, sechshundert neunneinzig Euro kommen direkt via LinkedIn auf mich zu und du bekommst das Ticket, bekommest eine Rechnung, bekomme das Tickett und kannst teilnehmen!

00:19:55: Das Ganze ist ohne Risiko.

00:20:00: natürlich falls aus irgendwelchen Gründen das nicht stattfindet wird das natürlich erstattet Und ich bin mal gespannt, wie die Resonanz ist.

00:20:12: Dann wünsche ich dir bis zur nächsten Woche maximale Wirksamkeit und deinem Unternehmen viel Erfolg!

00:20:21: Macht's gut – bis zur nächste Folge!