#53 Das Problem ist nicht Amazon-Exzellenz - Die wichtigsten 4 Erfolgshebel liegen an anderen Stelle
Shownotes
Die 4 Hebel gegen Überforderung im E-Commerce
Viele E-Commerce-Verantwortliche, Sales Manager und Geschäftsführer suchen nach den nächsten Strategien für mehr Wachstum. Doch oft liegt der größte Hebel nicht in Amazon, KI oder neuen Tools.
In dieser Folge spreche ich über einen Faktor, der in meiner Arbeit mit Markenherstellern, Führungskräften und E-Commerce Teams immer wieder auftaucht: Überforderung.
Warum fühlen sich manche Menschen trotz Erfolg dauerhaft gestresst? Warum verlieren Teams ihre Energie? Und warum schaffen es manche Unternehmen, auch in schwierigen Zeiten leistungsfähig zu bleiben?
Ich stelle vier konkrete Ansatzpunkte vor, die du für dich, dein Team und dein Unternehmen überprüfen kannst.
Unter anderem geht es um:
✅ Stressoren in der Organisation und unklare Rollen ✅ Dopaminmanagement und moderne „Ventile“ wie Smartphone-Konsum ✅ Die Bedeutung von Unternehmenswerten und Unternehmenszielen ✅ Die Kraft eines persönlichen Warum und klarer Lebensziele ✅ Warum manche Unternehmen Energie geben – und andere Energie ziehen ✅ Wie wirtschaftliche Unsicherheit auf Führungskräfte wirkt
Diese Folge ist bewusst keine Amazon-Folge.
Sie richtet sich an alle, die langfristig wirksam sein wollen, ohne sich dabei selbst zu verlieren.
Mein Impuls für dich
Wenn du aktuell das Gefühl hast, dass etwas anstrengender geworden ist als früher, dann prüfe nicht zuerst deine To-do-Liste.
Prüfe die Ursachen.
Oft liegt die Lösung nicht in mehr Leistung, sondern in mehr Klarheit.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Die Folge diese Woche ist für dich genau richtig, wenn du jemand bist der Aktiventwicklung vorwärts treibt.
00:00:06: Der Aktivinteresse an Erfolg hat und der Erfolg als etwas definiert... ...als etwas das in der Zukunft was er sich vorher ausgedacht hat, in der zukunft was er anstrebt und dann erreichen will.
00:00:18: Und die Folge ist nicht für dich wahrscheinlich so interessant oder vielleicht gerade für dich interessant, wenn du jemand bist der bisher eher verwaltend unterwegs ist.
00:00:27: Der schaut dass er nicht aneckt die richtigen Dinge tut und so seinen Erfolgversuch zu finden und dadurch vielleicht in Überforderung gerät.
00:00:36: In der Folge zeige ich dir Die Hebelpunkte Für den Ausweg Wenn Du CEO E-Commerce verantwortlicher oder selbstverantwortlich aber im Markenhersteller bist.
00:00:50: Jetzt kommt das Intro, dann geht's los!
00:00:52: Viel Spaß mit der Folge.
00:00:57: Herzlich willkommen zu Handelsrouten-II.null dem eCommerce Podcast für Marken hersteller und Amazon Vendoren.
00:01:10: Mein Name ist Frank Holzweißig.
00:01:11: ich begleite Marken Hersteller in ihrer Strategie und Umsetzung Und diese Woche geht es um das Thema.
00:01:17: Amazon ist nicht das Problem Es liegt immer in diesen vier Faktoren.
00:01:44: Die Hörerzahlen wachsen trotzdem und ehrlich gesagt habe ich mich bei LinkedIn auch.
00:02:03: Boah, ich kann die Seite nicht mehr aufrufen!
00:02:05: Ich weiß nicht was man da noch posten kann damit es Sichtbarkeit kriegt.
00:02:09: Da ist so viel... Das ist so ein Müllhaufen wenn man das aufmacht der von KI generierten Posts die irgendwie funktionieren aber keine Mehrwerte haben und irgendwie ihre Seele verloren haben.
00:02:22: So dominiert es Und das fällt mir schwer, mich da einzureihen.
00:02:27: Also herzlichen Glückwunsch dir dass du das hierhin findest... ...dass du die auch gerade in dieser Zeit wo wir jetzt alle gewohnt sind mit Reels und also sehr verdichtet Informationen um die Ohren gehauen zu bekommen, wo wir selbst nicht genau wissen hat.
00:02:44: derjenige der das da gerade erzählt ist.
00:02:45: Selbst grade in dem Reel gesehen und verpackt es richtig?
00:02:48: Hat er Substanz oder nicht?
00:02:50: Also dass du dich da an meinen Podcast hier, dass du dem Volkst, das du dem zuhörst.
00:03:00: Dafür an der Stelle herzlichen Glückwunsch Respekt und danke schön auch!
00:03:08: Diese Woche geht es um die Hebel, die ich dir einfach nennen will.
00:03:16: Vielleicht sind sie dir bewusst?
00:03:19: Vielleicht sind Sie dir unbewusst.
00:03:22: in der Begleitung von Geschäftsführern von Zellsverantwortlichen und E-Commerce Verantwortlichen ist in meiner Beobachtung ein ganz, ganz wichtiger Aspekt vielleicht der wichtigste.
00:03:34: Der die meisten daran hindert dass sie wirklich erfolgreich sind, der im Umgang mit ihrer Organisation Mit der Führung der Mitarbeiter und mit der Selbstführung also die Einordnung in die Organisation Selbstführungen, Führungen der Mitarbeiter.
00:03:49: Da ist das meiste Potenzial zu heben weil wenn das nicht gelingt dann sind langfristige Ziele nicht möglich und Wachstum ist vor allem immer geprägt von dem Gefühl, da lauert irgendwie Überforderung.
00:04:02: Und jetzt will ich dir mal wenn du schleichend merkst, boah, ich fahre noch so gerne zur Arbeit bin ich überfordert.
00:04:10: was nervt mich am meisten?
00:04:12: Da zeigte ihr hier die vier Ansatzpunkte, die wir vielleicht angucken könntest und wenn du nicht überforderd bist dann guck sie wahrscheinlich an.
00:04:23: Da bin ich mal gespannt, was das ... Ja.
00:04:26: Ich krieg ja leider kein Feedback.
00:04:27: Ich kann nicht gespannt sein, was es mit dir macht.
00:04:29: Aber ich hoffe, dass es dir hilfreich ist!
00:04:30: Ich glaube, dass sehr wertvoll ist... Also die vier Ansatzpunkte für langfristigen Erfolg persönlich im Unternehmen und auch zur Friedenheit.
00:04:47: Das erste ist, dass vorhandensein oder das sind Oder der erste Störfaktor sind Stressoren im Umfeld von deinen Vorgesetzten oder Unternehmenseigentümern und, oder deinem Team in der Sandwich Position.
00:05:09: In der du wahrscheinlich bist wenn du nicht ein eigenes Unternehmen gegründet oder gekauft hast.
00:05:16: die Stressoren von oben zunächst und nach unten haben.
00:05:20: in der Regel ich kann jetzt nicht so tief hier eingehen aber in der regel Ist die Wurzel von Stress, liegt sie fast immer in einer Rollen-Unklarheit.
00:05:31: Das heißt was wird von dir erwartet?
00:05:34: Das Erwartungsmanagement zu Eigentümern zum Geschäftsführer ist der Aspekt nach oben und nach unten ist es meist eine Rollenunklarkeit innerhalb deines Teams also du innerhalb der Organisation ganz konkret.
00:05:51: jetzt Nicht tief, sondern ganz konkret.
00:05:54: Wenn du da häufig Stress fühlst mit deinem Team, wenn du häufig Stress fühlst vorgesprächen mit deinen Vorgesetzten dann schau mal ob du das nächste Gespräch nicht in die Richtung der Klärung, der Rolle und der Erwartungen, die an dich gerichtet sind und die Du hast richtest dass du dich darauf vorbereitest und dass du Dich darin ausschärfst.
00:06:19: Das ist in der Regel ganz häufig der Schlüssel.
00:06:24: Der zweite Aspekt ist der konkrete, dein persönliches Management.
00:06:31: mit Stress und mit Stress meine ich im Endeffekt auch Sucht.
00:06:38: Weil Sucht ist ja immer der Ausweg wenn Druck hoch ist.
00:06:41: Wenn du viel Druck hast, hast du wahrscheinlich Ventile und ich betreue auch Alkoholmarken.
00:06:50: Interessant jetzt nochmal um... ein bisschen aus dem Nähkästchen gepläut und von mehreren Alkoholmagen, habe ich ... und Winzern hab' ich's auch gehört.
00:07:03: die Info das der Alkolumsatz grundsätzlich sinkt.
00:07:08: Wenn man das mal so anschaut auch in der im Stadtbild.
00:07:13: Kneipen sind weniger geworden es wird weniger getrunken Jugendliche trinken weniger.
00:07:17: also dass Ventilalkohol verliert an Relevanz.
00:07:23: Dafür gewinnt an die Stelle, die Menschen werden jetzt ja nicht gesünder oder vitaler wenn ich mir das so angucke.
00:07:31: An die Stelle treten andere sanfte Süchte.
00:07:35: Süchtes ist ein großes Wort aber Ventile und auch rauchen wird weniger.
00:07:41: Auch ein Ventil.
00:07:43: Und ein ganz wichtiges ist.
00:07:45: ja wenn ich jetzt so verreise oder im Hotel bin mit der Bahn fahre Und dann klinge ich mich manchmal aus und guck hoch vor meinem Smartphone.
00:07:57: Am Bahnhof schaute ich mal um, niemand der gerade nicht geht schaut nicht auf ein Smartphone, auch jetzt habe ich neulich arbeiten bei uns im Kanal auf der Straße gehabt und der Baggerfahrer hat die ganze Zeit auf sein Smartphone geguckt und da hab' ich immer gesehen er hat die ganzen Zeit Reels geguckt.
00:08:16: Also am Bahnhof schaut schon... ... jeder auf sein Handy morgens, so ein bisschen wie Zeitung lesen kommt man sagen.
00:08:20: Aber ich weiß das viele auch in der Falle von irgendwelchen Kanälen... ...von irgendwelche Real-Zängen und dann den nächsten... Das nächste beschauliche Erlebnis hatte ich als ich neulich im Hotel war beim Frühstück.
00:08:35: Und da ist mir ein aufgefallen dass auch im Frühstücksraum niemand alle in dieses Ding auf ihre Hand gucken, also in diese eigene Welt eintauchen und praktisch nicht mehr präsent sind.
00:08:46: Die sind nicht präsend im Raum!
00:08:48: Die sind irgendwo in so einem Sog... Und die ziehen sich auch die meisten, die ich da beobachtet hab'.
00:08:54: und wer im Hotel schläft ist ja meist auch jemand der eigentlich andere Menschen dann führt oder beruflich Verantwortung trägt.
00:09:03: Dennoch sind die meisten Menschen hierin ein Sog Und nicht aktiv.
00:09:06: Die nutzen nicht das Smartphone als ihr Tool, sondern die sind in einem Sog.
00:09:10: Das kann man richtig sehen!
00:09:11: In der Sucht und das ist ein Ventil also einfach mal den Fokus locker lassen sich da reinbegeben reingesaugt werden isst ein Ventiel was vielleicht an die stelle von Alkohol getreten ist.
00:09:23: dass meine Hypotese oh jetzt habe ich schon sieben minuten weg hier.
00:09:26: ich hoffe du hast mir zugehört.
00:09:28: das ist punkt.
00:09:30: Also dein Dopaminmanagement.
00:09:32: Ich mache demnächst noch mal eine Folge, weil ich habe selbst was gehört.
00:09:36: Da gab es fünfzehn Aspekte oder eine Forschungsarbeit in der fünfzehntaspekte da sind die den Dopaminspiegel am härtesten oder dieses kurzfristige Dopamin am härtesten ausschütten also in solche Sucht führen Praktisch, dass das Dopamin wegbrennt wie Gras ohne Substanz.
00:10:01: Strohfeuer ganz am Ende standen.
00:10:04: also die heftigsten sind dann harte Drogen ist irgendwo oben Heroin und Kokain Und ganz unten ist dann irgendwie im Ferien real swipen irgendwo in der Mitte.
00:10:13: Also da habe ich eine Liste mit fünfzehn wo man darauf achten kann was es eigentlich gefährlich.
00:10:17: und Dann gibt's Fünfzehn die den Dopamin diesen Speicher der dann das hält Dass man eben nicht kurzfristig auf diese Dopaminsucht geht stärken.
00:10:28: Und dazu mache ich demnächst auch nochmal eine Folge, da geht es dann wirklich um aktive Stressresilienz.
00:10:34: Also Punkt eins, Stressoren im Umfeld in deinem Unternehmen über dir unter dir.
00:10:41: Punkt zwei, Stressor bei dir in Form von ausschweifend Süchten loslassen Ventil nutzen die zu managen.
00:10:52: Punkt drei und jetzt geht's tiefer das ist das Überprüfen und Verhandensein von gesunden Zielen, Werten einer Vision und einem Warum in deinem Unternehmen.
00:11:09: Ich kann ganz klar sehen weil ich ja Menschen in verschiedenen Unternehmensäben und in Unternehmen rein-und rausgehen darf und da die Luft schnuppern.
00:11:19: Kann ich dir sagen es gibt Riesenunterschiede ob ein Unternehmen Produkte wie Kinderspielzeug herstellt oder Nehmen wir ein ganz extremes Beispiel.
00:11:33: In Richtung von Dingen, wo man schon weiß das ist eine Abzocke oder Waffen oder Ähnliches.
00:11:38: Das sind ganz... Da ist ne ganz andere Energie in diesem Unternehmen.
00:11:45: und die Frage ist welche Werte hat dein das Unternehmen für das du arbeitest?
00:11:52: Das ist nämlich häufig so dass Menschen dir in Unternehmen sind, die eigentlich keinen Tiefen keine tollen Produkte haben oder gar keine luftige Produkte, Beratungsprodukte.
00:12:03: Da sind die Menschen in der Regel unzufriedener und auch nicht so leistungsfähig und werden eher mit der Peitsche getrieben als mit Eigenmotivationen.
00:12:16: Und je klarer das Produkte sind, die in die Kreativität einfließt wo man hinterher sagen kann, das ist geil.
00:12:27: Da hat jemand was gemacht, der hat diesen Rasenmähr-Mährroboter dieses Spielzeug gebaut und da steckt was drin.
00:12:35: Je mehr Ingenieurgeist erfindet um, je mehr das der Fall ist, desto zufriedener, das korreliert mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter im Unternehmen.
00:12:44: also achte mal darauf wenn es dir die ganze Zeit schlecht geht könnte es sein dass die Werte die dann unternehmen vertritt Die Ziele, die dein Unternehmen vertritt.
00:12:54: Für wen arbeitest du?
00:12:55: Dann geht's nur um Gewinnmaximierung oder gibt es vielleicht sogar ein tieferes Ziel?
00:13:02: Stimmen diese Werte mit deinen persönlichen überein und wenn nicht könnte das sein dass es einer der Aspekte ist die dich aussaugen Und langfristig müde machen?
00:13:17: Der vierte aspekt zu Als Detektor, wo könnte ich mal schauen wenn ich mich gerade ein bisschen überfordert oder müde fühle?
00:13:31: und was ist wichtig gleichzeitig um langfristig erfolgreich zu sein.
00:13:36: Der vierte und dazu habe ich schon paar Folgen gemacht das sind deine eigenen Ziele, deine eigenen Werte, deine eigene Visionen und vor allem dein eigenes Warum?
00:13:45: Warum machst du das alles?
00:13:46: Wozu rennst Du?
00:13:49: tust du dir den Stress an?
00:13:50: warum arbeitest du zehn Stunden am Tag?
00:13:53: Was ist der Nutzen, was ist dein höheres Ziel?
00:13:56: Hast du ein Ziel für dich?
00:13:59: Möchtest du irgendwo hinkommen.
00:14:01: Wer möchtest Du mal sein wenn Du in Rente gehst?
00:14:07: Auf welchen Stufen bist Du unterwegs?
00:14:09: Für welche Menschen arbeitest Du vielleicht?
00:14:13: oder mühst Du Dich ab weil dir Menschen wichtig sind?
00:14:16: Vielleicht deine Eltern, deine Kinder, deine Familie... Ist das Status keine Ahnung!
00:14:22: Bist du dir klar für dich, warum machst du das?
00:14:28: Und was sind deine Werte.
00:14:30: Wenn das für dich nicht klar ist es schwer für dich einen Kompass zu haben woran du deiner Entscheidung anlegst.
00:14:38: die sagen hier gebe ich Energie rein und da nicht Hier fokussiere ich mich und dann nicht Das der vierte und der tiefste Hebel Und dann nochmal on top.
00:14:49: Du solltest schauen, dass das deine eigenen Ziele in die gleiche Richtung, deine eigenen Werte, deine eigene Vision in die gleichen Richtung wie die deines Unternehmenszielen.
00:15:00: also das sollte in der gleichen Richtung liegen oder innerhalb dieses auf dieser Plattform des Unternehmens möglich sein.
00:15:08: Das sollte sie auch noch mal überprüfen, das gehört zu deiner eigenen Vision und ansonsten kann es tatsächlich so radikal sein, dass du im falschen Unternehmen bist, damit du da nicht hinpasst vor allem wenn du eine sehr starke intrinsische Motivation hast oder eine Motivion was Gutes in der Welt zu bewegen und bis in einem Unternehmen wo sich aber nichts bewegt außer dass der Konto stand bei irgendeinem Eigentümer den du nicht kennst hart danach getrieben, da könnte das sein dass es stressig ist für dich auf Dauer.
00:15:44: Der letzte Punkt jetzt spontan den du natürlich auch noch überprüfen kannst wo du den ich aber nicht zu einen aktiven Hebel nehmen Das ist der, dass du gerade in diesen Zeiten auch... Dass es auch sein kann, dass Stress aus der Organisation auf dich abfärbt Der gar nicht zu dir gehört.
00:16:06: Der einfach durch Druck, der durch fehlendes Wachstum oder Schrumpf- oder Minuswachstum durch schwierige wirtschaftliche Situationen, durch eine sich verändernde wirtschaftlichen Lage resultiert ist auf dich abferbt.
00:16:20: Das solltest du auch nochmal prüfen.
00:16:22: Das liegt ein Stück weit außerhalb deines Einflussbereiches, außer du bezählst Geschäftsführer oder selbstverantwortlich, dann hast du schon ein Einflussbereich das Unternehmen zu pivotieren und in dieser Situation neu auszurichten.
00:16:36: Aber allein als E-Commerce Verantwortlicher unter Umständen nicht.
00:16:41: Und ja da musst du schauen wie du damit umgehst ob du deinen Einfluchsbereich innerhalb des Unternehmens erweiterst das erträgst oder schaust, dass du das Beste tust.
00:16:55: Aber es könnte sein, dass deinem Unternehmen gerade wirtschaftlich einfach nicht in einem Aufschwung ist und das unter Umständen auch eben bei den Leuten die darüber entscheiden, in welche Richtung das jetzt ausgerichtet wird eine Unklarheit herrscht was man jetzt tun soll.
00:17:11: also die grundsätzliche wirtschaftliche Lage ist ein zusätzlicher Stressor, den ich aber jetzt hier nicht mit drin habe weil das ein reaktiver Punkt ist.
00:17:21: Deine einzige Entscheidung, ist gehst du das mit oder entscheidest du dich unter Umständen?
00:17:28: Ja es ist opportunistisch aber je nachdem ist das für Dich ein Punkt wo Du sagst ok ich schau mal in einer anderen Branche der es vielleicht gerade besser geht.
00:17:38: so Das war's für diese Woche.
00:17:41: lasst gerne eine Bewertung wenn dir das gefallen hat und nützlich ist.
00:17:45: lass gern auch ne Bewertungen für den Podcast da.
00:17:48: Lass auch gerne Feedback mir da.
00:17:49: schreib mich an auf LinkedIn.
00:17:52: Helfen, wenn du glaubst ich kann dir helfen in einer Begleitung in der strategischen Beratung.
00:17:56: In einem strategischem Sparring auch in dem Heben identifizieren und heben der Potenziale in deinem für deinen Feld.
00:18:05: dann insbesondere im Kontext zeitgemäße Vertriebsstrategie DITUSI eCommerce Amazon.
00:18:14: Wenn Du glaubst Ich Kann Dir Helfen Sprich mich einfach an.
00:18:16: Mich Haben schon mehrere Menschen angesprochen Ganz spontan, aus denen da sind tolle Gespräche draus geworden.
00:18:25: Teilweise sind wir in Kooperation danach oder in Zusammenarbeit gekommen.
00:18:30: Manchmal war es aber einfach ein tolles Gesprächen, schöner Austausch und ich freue mich wirklich über jeden der den Podcast hier hört und sich bei mir meldet wenn er irgendeine Frage Anmerkung Feedback hat.
00:18:40: Komm auf mich zu über LinkedIn.
00:18:43: das ist verlinkt in den Show Notes und sprich mich einfach an.
00:18:47: Ich freue mich in jedem Fall von dir zu hören.
00:18:49: also dann Was ist das für diese Woche?
00:18:52: Ich wünsche dir eine erfolgreiche Woche, maximale Wirksamkeit in deinem Unternehmen und viel Erfolg für deinen Unternehmen.
00:18:59: Bis zur nächsten Woche Masken!
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