Handelsrouten 2.0 - Der Ecommerce Podcast für Markenhersteller & Amazon Vendoren

Verhandeln mit nachfragemächtigen Kunden: Amazon im Fokus

Amazon ist vom BGH offiziell als marktmächtiges Unternehmen eingestuft. Aber was bedeutet das für Markenhersteller und Vendoren in der Praxis?

In dieser Episode sprechen wir mit Rechtsanwalt Markus Nessler über die Herausforderungen und Chancen, wenn man mit einem so dominanten Partner wie Amazon verhandelt.

👉 Themen dieser Folge:

Was bedeutet „marktmächtig“ nach §19a GWB?

Wo hören faire Verhandlungen auf – und wo beginnt Machtmissbrauch?

Welche Forderungen von Amazon sind juristisch zulässig, welche nicht?

Wie gehen Vendoren mit Themen wie Cost Support Agreements oder garantierten Margen um?

Was tun, wenn die BuyBox verschwindet?

Warum...

In dieser Folge ist Markus Nessler zu Gast – Rechtsanwalt und MBA, Experte für Wettbewerbs- und Kartellrecht sowie für die Gestaltung und Umsetzung zeitgemäßer Vertriebssysteme. Gemeinsam sprechen wir über:

die tiefgreifenden Veränderungen der Handelslandschaft in den letzten 20–30 Jahren

Oligopolisierung, steigende Nachfragemacht im Handel und die Rolle des Onlinehandels

die Auswirkungen von Preistransparenz und Smartphones auf das Konsumentenverhalten

die wachsende Marktmacht von Amazon (über 65 % Marktanteil im deutschen Onlinehandel)

rechtliche Einordnung: Digital Markets Act, § 19a GWB und wie das Bundeskartellamt Amazon als marktmächtig eingestuft hat

was das für Markenhersteller in Verhandlungen bedeutet – Chancen, Risiken und Grenzen

👉...

Eine der häufigsten Fragen, die mir Amazon-Vendoren stellen, lautet: „Welche Agentur kannst du mir empfehlen?“ – dahinter steckt ein Denkfehler. In dieser Folge erfährst du, warum es nicht darum geht, die eine richtige Agentur zu finden, sondern wie du die Zusammenarbeit aktiv gestaltest und steuerst.

Ich spreche über die typischen Gefahren in der Agenturbeziehung – von einseitigen AGBs über Passivität bis hin zu wechselnden Ansprechpartnern – und zeige dir, wie du mit klaren Steuerinstrumenten die Kontrolle behältst. Du lernst, warum langfristige Beziehungen wertvoll sind, welche Rolle Vertragsgestaltung spielt und welche Hacks dir helfen, die Leistung deiner Agentur dauerhaft hochzuhalten.

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Die Zusammenarbeit mit Agenturen gehört zu den größten Erfolgshebeln im E-Commerce – oder auch zu den größten Stolperfallen. In dieser Folge erfährst du, warum die richtige Auswahl und Steuerung einer Agentur entscheidend für deinen Erfolg auf Amazon und im Onlinehandel ist. Ich zeige dir, wie du ein klares Gestaltungsfeld für delegierbare Aufgaben entwickelst und dadurch überhaupt erst in die Rolle einer proaktiven Agentursteuerung kommst.

Außerdem erfährst du, welche Vor- und Nachteile große und kleine Agenturen mit sich bringen – und warum interne Kompetenzaufbau immer ein entscheidender Schlüssel bleibt. Zum Abschluss nenne ich dir drei absolute Red Flags, die dir sofort...